太狼文摘 记录 & 思辨

畅想社会化电子商务的未来

他山之石 - 2011/2/14

说明——本文发布自SocialBeta:http://www.socialbeta.cn/articles/the-future-of-social-cmmerce.html

社会中存在着两种人:一种是不知道未来,另外一种是知道他们自己不知道未来。尽管我们属于后者,但我们仍然矢志不渝地追随Gibsonian的观点:未来一直在那儿,仅仅是未被传播开来而已……所以2010年的Crunchies“技术奥斯卡”颁奖给了我们一些关于社会化电子商务将驶向何方的启示和思索。

让我们看看六位在社会化电子商务应用领域优秀的获奖者——具体介绍援引自CrunchBase科技公司索引

  • Bllippy :Blippy为用户提供分享信用卡交易信息的服务——分享的信息包括用户的购物地点、购物数量以及购买商品。这些发布出来的微信息将提供给其他用户群体进行相关评论、分享和“Like”标识。
  • Groupon:Groupon作为一家团购网站,为世界各地的150多座城市提供各色团购服务,涵盖衣食住行等方面。通过承诺为企业提供最低数量的消费群体,Groupon能够提供别处无法获得的折扣交易。通过诱人的折扣和庞大的购买群体这样一种快乐、和谐的方式,Groupon将消费者和卖家紧紧地联系在了一起。目前估算,Groupon已经为消费者节省了30亿美元且声称已经取得了丰厚的盈利。                                                                                                                                                                    注:觊觎中国市场很久的Groupon已经与腾讯合作成立合资公司,共同出资运营的团购网站叫“高朋”(http://gaopeng.com),有高朋满座之寓意。
  • Jetsetter:Jetseter是一个私人网上社区,专门为会员提供有关世界各地度假胜地的内部信息、专业知识和单独交易。所有的特色服务均由驻扎在世界各地的营销团队精心挑选并在最后的五六天内进行销售。Jetsetter的理念是旅行是快乐、简单的——当然包括计划的部分。
  • LivingSocial:作为在社会化电子商务方面的领军者,LivingSocial通过邀请用户及其好友进行团购的模式每天为用户在餐厅、温泉洗浴、运动健身、旅馆及其他特色消费节省了90%。另外,LivingSocial的用户群体超过了八千五百万,且总部设在了华盛顿。
  • One Kings Lane:One Kings Lane是一个专注于设计、家居、装饰和礼品方面的私人网上交易平台。通过72小时品牌和特色主题活动(至少每天三个,当然一周五天),会员有机会以七折优惠价格获得由专门设计师设计的高端商品。当然,注册会员是免费的。
  • Shopkick:Shopkick为移动平台和实体零售业搭建了互通的桥梁。它是第一个给予消费者奖励的程序并为那些到实体店购物的人提供了iPhone应用程序。基于低成本的PRESENCE技术,当用户进入了合作伙伴的零售时,shopkick手机应用会自动识别。2010年8月,shopkick通过与Best Buy,Macy’s,American Eagle,Sports Authority和Simon Malls(美国最大的购物中心经营公司)合作发布了它的首个移动手机服务。

简而言之,我们有一个信用卡交易分享应用、两个私人交易应用、两个团购应用和一个移动增值应用。试问这是社会化电子商务的未来吗?我们还能学到什么?下面是些许思考……

  • Facebook电子商务(f-commerce):令人匪夷所思的是任何一款Facebook电子商务应用都未能够入选获奖。或许它推出时间太早了,但是连例如CMEA资本等投资团体都预测下一个五年Facebook上的商业贸易会超过Amazon。确实很遗憾没有看到Facebook的电子商务应用上榜。
  • 聚焦垂直电子商务:六个应用中有两个分别是室内设计和旅游方面垂直整合产品领域的专家、好手——未来成功的社会化电子商务应用可能建立在这种趋势之上,聚焦垂直产品领域。
  • 聚焦交易:除了一个以外,其他所有应用都是有关交易的应用——这是否预示这未来社会化电子商务应用都是关于商业交易的?
  • 你无须东奔西走,苦于交际:Facebook社会化签到和分享能满足你所有需要;四个应用都是基于邮件的商业模式,只用到了一点点交际。
  • 你需要一个移动手机应用:所有的无一例外都提供了移动手机平台的应用程序,三个是基于地理位置的商业模式。
  • 你是一个基于实体的分享应用:社会化电子商务从定义上是从属于电子商务的,除了一个应用外,其他所有在社会化电子商务方面的应用都赋予传统实体零售业更多社会化的色彩。
  • 你处在新兴广告营销商业中:一个共同的主题就是他们都是广告营销特别是基于业绩表现的广告营销新生代——Groupon,LivingSocial和Shopkick是下一代地方性广告,Jetsetter和One Kings Lane是广告点击量驱动的广告新模式,Blippy则是口碑广告营销。
  • 你是一个网上活动策划公司:有四个应用时典型地网上活动策划公司——策划实时地购物活动(限时秒杀和团购)
  • 精于文案:购物、交易、零售、乐趣、爱、简单、朋友、移动手机、服务…都在六个应用自我介绍中频繁出现。

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译者论:无论如何,要想做一个优秀的社会化电子商务产品或应用,创新的产品概念、漂亮的产品设计、精彩的活动策划和产品运营、优质的商品合作分享资源——一个都不能少;实体端、Web端、Mobile端——一个都不能缺;简单的分享快乐、精致的应用服务、一切源自用户、一切服务用户——一个都不能忘!
原文Title:The Future of Social Commerce | Learning from Crunchies Finalists

原文链接:http://socialcommercetoday.com/the-future-of-social-commerce-learning-from-crunchies-finalists

原文作者:Paul Marsden

译者:hoowolf



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