太狼文摘 记录 & 思辨

一位父亲对幼儿iPad应用开发者的告白

他山之石 - 2012/3/15

原文摘自Smashing Magazine《A Dad’s Plea To Developers of iPad Apps For Children

我花了很长时间为孩子购买和测试iPad应用。具体点说,我很愿意为我两岁的宝贝女儿做这件事情,即便她已经成功霸占了我的iPad。通过这段时间的观察研究,我也摸索出了什么对我女儿很有效,所以我就总结了四个基本规范,希望能够给予开发者些许启发。

1. 功能可见是王道

大多数幼儿类应用展示了一系列不同事物,你可以点击触发一些动作。母牛哞哞叫,窗口打开或关闭,蜂蜜罐需要收集起来等等。但是大多数应用并没有指出哪些元素是可交互的,哪些不是。这常常让人狂躁且沮丧,比如大狗熊游戏,你需要仔细尝试才能发现那些实际可交互的元素。

解决方法很简单:功能可见(Affordance)。将元素置于问题情境中来提示用户它是可触碰的。Disney Puzzle Book就做的很好。例如,在Winnie the Pooth Puzzle Book中,蜜蜂罐之肆意摆动提示孩子们需要触摸他们才能收集。

2. 分页是基本动作

分页对大多数幼儿应用的趣味性而言是如此的重要,但它也经常是一片沼泽。各家的处理方式各异。最通用的分页方法是基于触摸式的箭头和手势。这两种交互都是可行的,但是由于轻拂操作对于较小的手指来说略显笨拙,手势则需要精确,所以箭头对幼儿最适用了。

另外,整个屏幕的底部也是一片点击热区。如果分页控件放置于底部,孩子们经常会误点击这一部分而带来一些麻烦。我很喜欢Old MacDonald的分页处理方式:在屏幕顶端清晰地标记了前进和返回箭头。

3. 菜单是不常用的二级动作

对于屏幕的顶部:不要放置任何交互元素——尤其是菜单操作,一旦用户跟随着应用前进,很少需要它。很多次我不得不停下车取消一些菜单误操作……很危险啊!Mickey Mouse Puzzle Book就是这类让人沮丧的应用实例的代表:

PalyTales对与菜单动作采取了很聪明的策略。第一,菜单按钮放置在了右上角区域,避免了误操作(当然,顶部中间位置会更好,这样避免了上述左右分页导航的冲突。)

最重要的是,它使用了两次点击的方法启动菜单。菜单icon正常状态下是透明的,第一次点击后会移除透明层,第二次点击则会启动菜单。尽管不是很简单,但不失为一种避免误点击的好方法。

4. 如果你尝试骗我的孩子买些东西,那你死定了

我盯着你呢,Talking Tom Cat。许多应用都这样做,但Talking Tom Cat可谓首屈一指。屏幕如同个地雷,放置了一些图标,很容易由于误点击引起购买操作——不包括随机变换引起人注意力的广告条。GoDaddy的dark patterns总是诱骗用户购买更多的域名,也属于一类,但是如果你尝试运用persuasive design于我年幼的女儿身上,感激涕零。否则,你的应用将会被删除,且以后不会有任何利益瓜葛。

结论

为孩子们设计应用是非常困难的。不仅难在创造高质量、与年龄相匹配的内容,而且设计应用的流程和交互也非常困难,因为设计师们必须避免使用一些高级的手势(这些东西会让孩子们感到沮丧和困惑,他们的爸妈也一样)。所有的应用都应当坚持基础性的东西。希望上述四点能对幼儿类应用有所裨益。

–EOF–

文章中提到的两种设计原则——dark patterns和persuasive design——非常值得研究一下。

孩子是无知的,记得过年时候,给四五岁的表弟看Tom猫,就这玩意儿就得晚上半天,而且以后天天吵着要看。确实,从交互和趣味性上,都很不错,但是通过无知孩子的误点击赚钱确实是有些“作恶”的色彩。父母是纠结的,孩子喜欢但是这玩意儿一不小心就得掏腰包,最终之得忍痛割爱将其删除。虽然App最终服务的是孩子,但是开发者也得知道应用的管道是父母,父母这一关过不了你也无法见到最终用户。

淘米就说了一件有趣的事情,淘米妈妈应用,爸爸妈妈们可以对应用评分,选出最适合孩子玩的应用。但其中对于应用的年龄段分级,有待商榷,比如捕鱼达人适合3~6岁儿童玩吗?或许可以,或许又有点问题。



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