太狼文摘 记录 & 思辨

长辈的移动生活命题

The Web - 2013/2/18

貌似最近虎嗅里的一篇「春节回乡:三线城市三线小镇的数字生活」在微博上被很多人转发。我也看了一下,不过对其中的「APP:最常用的APP分别是:1、手机手电筒,2、微信,3、网易新闻客户端,4、我查查,5、搜狗输入法。」这段描述很是诧异。网易新闻客户端和我查查居然在最常用的APP里,那这得是怎样的三线城市的三线小镇呢???

春节假期末梢,很多同事都说到了「教父母或亲戚玩儿手机或iPad」这样一个命题。我的同事还画了一张可爱的说明书(如下图),足见其良苦用心。

教父母用iPad

说说我自己遇到的一些情况吧。过年时候,让我爸用上了三星GALAXY Note II(原来用的山寨机),让我妈用上了摩托罗拉ME 525+(原来用的诺基亚的s60系统手机)。拿到手机后,自己看了一圈,就是不知道点哪儿,也不敢点,生怕点错了会出啥问题。说实话,我爸妈只知道用手机打电话、发短信、听歌儿,其他没概念。

爸妈遇到的问题大致有如下几点:

1.  界面交互的迷茫。不同的手机操作系统都具有独有的设计语言(Design Language)和交互系统。突然给他们一个触屏手机,里面的各种图标、各种语义反馈,都让他们措手不及。父母长辈们常年忙于劳作,茶余饭后的消遣也就是电视,所以智能手机里的那一套没有任何的认知。说实话,他们习惯了线性思维:当我叫他们打电话时,他们会谨记我演示的步骤,并反复操作。虽然我妈记性蛮好的,但是这种动作不反复训练一下,过一会儿可能就会没啥印象了。操作时候,如果不小心又点到了其他地方,又会问我是怎么回事。

好家伙,这还只是打电话,你要知道Android交互动作里,有单击、长按、返回键、home键、左右滑动、上下拖拉,这些组合在一起,晕了!!!什么时候点什么会出现什么,状态栏里是什么意思,桌面的插件又是咋回事儿······长辈们不能承受之重。

2.  专业术语不懂。内存大小、移动数据、GPS定位、无线上网等,这些设置里的信息,挑哪个,那个就不懂。我妈就知道跟我说,那个手机上网你得教我怎么关掉,要不然一不小心开了,要花钱的。(我爸妈基本不知道手机卡里是否有流量套餐,我也没具体确认,一来运营商也不会跟他们讲清楚,二来他们自己也迷迷糊糊)

3.  常用应用的筛选和学习。由于我爸妈不会用手机上网,也怕上网了出啥事儿搞不定。我就只给他们装了讯飞语音输入法、酷狗音乐播放器、某单机手机斗地主。父母45岁开外,没啥文化,所以现在基本上汉语拼音都模糊了(与方言有关),用之前的手机时候,我妈就用的笔画输入,还是很麻烦。这次本想叫他们用讯飞语音输入,这样方便省事儿,但是实际操作过程中,还是选用了手写输入,可能二老们感觉这样踏实、可掌控。我妈觉得手机最大的用处就是听歌了,一回家就催促我下这首网络歌曲,下那首网络歌曲。但是尝试了百度音乐、酷狗音乐播放器后,还是被里面各种凌乱的功能模块搞糊涂了。最后只能下载完成后用手机自带的播放器,简单好使一些。

PS:我观察周围亲戚后,了解到,一般他们都不怎么升级软件,一来对应用升级不存在且在的心理预期,觉得目前够用就好;二来,升级花流量,心疼。

我家在苏北平原的一个小镇上,小镇发展尚可,有一些工业园区。就我自己通过微信和QQ的「查看附近的人」来看,一定距离范围内,QQ的用户数多于微信,同时年龄层也比微信广,尤其是18岁以下的人群。问我堂妹,知道唱吧、大众点评、Camera360吗?说知道,刚好那个星期学校放假,看了天天向上。

而拍照、处理图片,自然是年轻人及青少年的专利,绝大数中年人由于生活压力,乐于拍照的只是星星点点的存在。

接下来遇到的一个问题是,如何教父母使用电脑并上网?值得探讨~



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