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冷眼旁观「美颜相机」——为何能登顶App Store免费总榜

The Web - 2013/3/8

美艳相机

 

「美颜相机」上线已经一个多月了,可总感觉很长时间的样子,可能是她在我手机里存在了很久的缘故吧。很早就想写写「美颜相机」了,因为它可是在App Store免费总榜逗留了好多天的应用。以下的回忆中,既有个人的看法,也夹杂着其他产品经理和大boss的产品观点,特此说明一下。

美颜相机的由来

恩,美颜相机源自大boss的「拍脑袋」决策。从美图秀秀的数据统计来看,「人像美容」已经超过「美化」,成为了使用频次最高的功能模块。数据背后,暗藏着无数女生对美的追求。美,具象一点,无非就是眼睛大且透亮、皮肤透亮雪白、脸型形似锥子······既然女性用户需求强烈,那么推出一款专注自拍的应用是靠谱的。为了增强产品的体验感和话题性,「美颜相机」的产品定位就是——效果超好的自拍神器,重在媲美卡西欧自拍神器。

美颜相机为何能登顶App Store免费总榜

美颜相机为何能在上线后积累如此大的用户量?(我们在这儿是以美颜相机iPhone版为基准进行讨论,一来产品策略是先iPhone版,后Android版,二来,目前的Android版本还不是那么的理想。)

1.  产品设计和体验都符合用户的期望。看到有人评论说,美颜相机就是将美图秀秀的人像美容扒下来加了个照相机而已。对此,我只能说:“你只闻到我的香水,却没有看到我的汗水。”

超乎用户期望的体验是我们一直的追求(大boss不断强调的观点)。产品的定位是自拍,所以打开自拍功能时,默认前置摄像头。而整个拍照的交互,参照了卡西欧自拍神器的拍照体验:照片拍完后,会自动对用户的照片进行磨皮、瘦脸、眼睛提亮,同时提供了1~7的磨皮美白值,让用户进行选择调节,直至找到适合自己的美白值(有一大波女生,总是信奉:一白遮百丑)。

产品设计时,纠结的地方有几点:第一,自拍完进入照片预览阶段,是否要让用户看到我们磨皮瘦脸的变化过程,起初的几个demo里,我们体验时都能看到自己的脸变尖了,很享受啊,经过讨论后,大老板说把变化过程去掉,变化过程很突兀,可能有些用户没办法接受,我们要让用户知道,你用我们的软件自拍其实就是这么美,虽然自欺欺人,但哪个女生不喜欢呢???第二,是否要保存原图,我们每次拍完后,默认会把原图保存下来,主要是考虑怕用户想看原图的冲动(这一点,从后来的数据统计看,很多用户都把“自动保存原图”关闭了,可见用户已经疯狂到了什么程度)。第三,磨皮美白的技术优化方案,说实话,这是困扰美颜相机产品经理最久的问题。首先,毋庸置疑,我们会根据人脸识别技术,对用户脸部进行瘦脸处理。而磨皮美白的方案,一直都在不断优化过程中,也牵制这美颜相机整个项目的周期。卡西欧自拍神器,由于有硬件相关的数据,所以能把女生的脸处理的很透亮,而iPhone的前置摄像头,虽然在iPhone 5以后得到了极大的改善,但是相对来说采集的数据很有限。同时,负责的产品经理也要将我们的方案与竞品进行对比分析,看是否足够出众,达到让人满意的效果。

总体而言,美颜相机还是对得起“自拍神器”的称呼,在光照条件合理的情况,拍出的照片还是让人非常惊艳的(反正她把我拍的很嫩)。而且,磨皮美白的处理,也力求自然、均匀、适当。

2. 产品渠道广,品牌性强,力度够大。要把产品曝光到用户面前,推广渠道自然不必多说。首先,美颜相机iPhone版的推广,动用了美图秀秀团队所有的产品渠道:PC版+美图秀秀iPhone版iPad版+美图贴贴iPhone版,这些基本就能让美颜相机达到一定的下载体量。其次,在各个渠道的付费推广、换量推广也预先进行了布置,不留死角。而且,美图秀秀的官方微博也不断地狂轰乱炸(送10台iPhone 5的活动,送20台iPad mini的活动),将美颜相机的产品概念告诉三百多万粉丝。高质量粉丝的二次转发传播,也扩大了美颜相机的曝光度。基本通过以上动作,我们已经在一天后登上了App Store免费总榜榜首。接下来,App Store的免费总榜成为了我们稳定且足够大的用户源。

为了保持榜首地位,我们还在新浪微博Web页面banner以及iPhone版的顶部banner做了推广(针对女性用户)。后期,还联系了墨迹天气、PPTV、大姨吗、口袋购物等合作伙伴进行友情推广。排除刷榜,我们几乎把能用的资源都用上。

3. 运气好。这个是大boss总结的。确实,美颜相机上线时,正值春节期间,这一时期,刷榜的都回家过年了,很多公司都没有在春节期间发布新产品的计划。所以,在这个新产品的空窗期,App Store总榜也是最清净的时候。反观现在,早已乌烟瘴气了。

美颜相机用户面面观

除夕夜用户非常活跃。从历史数据观察看,美颜相机iPhone版的“自拍”按钮点击量,在2月9日(除夕夜)达到了峰值(事件观察区间:1月27日上线日~2月13日)。可见,除夕夜,有很多朋友在拿着美颜相机拍自己、拍家人,多美好~

社区分享的比较。产品上线(1月27日)后,很有意思的是,从2月6日开始,QQ空间的分享量超过新浪微博,此后一直处于超越状态。美颜相机拥有分享到新浪微博、QQ空间、腾讯微博、人人网和微信好友,从数据量来看:微信>QQ空间>新浪微博>人人网>腾讯微博。很有趣的是,「分享给微信好友」的点击量约等于「分享到新浪微博」点击量和「分享到QQ空间」的点击量总和。由此观之,微信的活跃度已经超过了其他的社交平台,其私密的社交圈属性也让用户更乐于在其中分享。结合我们实际的用户调研来看,微信确实已经成了现在年轻女生们的交流胜地,一群人可以谈天说地,聊男人,聊八卦,传图片。

其他

虽然只有三十几天的时间,但美颜相机已经拥有让人惊人的用户量。美颜相机下一站往哪里走?一直是大家思索的问题,我也不知道,老实话。

翻了翻工作笔记,如此梳理了一番,幸甚!我也或多或少参与了其中,见证了这一切。

 



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